eHR系統(tǒng)實施顧問承擔(dān)著什么角色?
2021-11-10 17:51:02 瀏覽:1164 咨詢電話:400-1800-278在人力資源信息化項目推進過程,eHR系統(tǒng)實施上線是很重要的環(huán)節(jié),其直接影響和項目的成敗,而實施顧問是系統(tǒng)實施過程的關(guān)鍵人物,那eHR系統(tǒng)實施顧問承擔(dān)著什么角色?
eHR系統(tǒng)實施過程是要經(jīng)歷很長的周期,一名經(jīng)驗豐富的專業(yè)實施顧問要在不同的時期承擔(dān)不同的角色,協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)互相配合推動項目,更好地把控項目成功實施上線。eHR系統(tǒng)實施顧問主要承擔(dān)著技術(shù)專家、領(lǐng)域顧問、教育培訓(xùn)者和變革推動者這四個角色:
一、技術(shù)專家:
eHR系統(tǒng)的實施首先是技術(shù)的實施,在實施過程中有各種各樣的技術(shù)問題需要實施顧問去面對:操作系統(tǒng)問題、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境困擾、應(yīng)用程序沖突、eHR系統(tǒng)配置、輸入輸出報錯、性能瓶頸突破....好的支術(shù)能力將有助于雙方的溝通和彼此信任的氛圍的建立。
二、領(lǐng)域顧問
“顧問”在中國的字典里是一個柰高的詞匯,它代表著專業(yè)、博學(xué)和智慧。既然是“實施顧問”,那就意味著對所在領(lǐng)域的專業(yè)、博學(xué)和智慧,優(yōu)秀實施顧問必然是一個“智者”,必須具備對企業(yè)人力資本管理業(yè)務(wù)操作的咨詢和顧問能力,能夠發(fā)現(xiàn)問題并給企業(yè)提供解決問題的建議和操作的指導(dǎo)。
三、教育培訓(xùn)者
知識轉(zhuǎn)移是eHR實施重要的環(huán)節(jié),而培訓(xùn)是知識轉(zhuǎn)移最有效的途徑,各種方式的培訓(xùn)(領(lǐng)域知識咨詢、流程梳理、先導(dǎo)培訓(xùn)、高級培訓(xùn)、操作培訓(xùn)、項目簡報、文檔提供、客戶認(rèn)證、結(jié)案陳述...)這些都是eHR實施顧問每天都在執(zhí)行的工作。
四、變革推動者
企業(yè)上線eHR系統(tǒng)是要是想人力資源管理的信息化轉(zhuǎn)型,它將帶給企業(yè)一個全新的管理思維和工作方式,eHR的導(dǎo)入過程實際上是一次人力資源管理變革的過程,這將為企業(yè)的工作方式和管理體系帶來重大變革,而實施顧問則是這個過程的重要推動者。
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